Capa do livro: Ergonomia, Cognição e Fenomenologia, Gilbert Cardoso Bouyer

Ergonomia, Cognição e Fenomenologia

Gilbert Cardoso Bouyer

    Preço

    por R$ 77,70

    Ficha técnica

    Autor/Autores: Gilbert Cardoso Bouyer

    ISBN v. impressa: 978853626911-5

    ISBN v. digital: 978853626978-8

    Acabamento: Brochura

    Formato: 15,0x21,0 cm

    Peso: 218grs.

    Número de páginas: 176

    Publicado em: 07/06/2017

    Área(s): Psicologia - Fenomenologia; Psicologia - Organizacional e do Trabalho

    Versão Digital (eBook)

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    Sinopse

    Este livro trata da cognição em atividade de trabalho, na perspectiva de que a Ergonomia da Atividade é multidisciplinar. Muitos fenômenos que envolvem a produção das empresas possuem, implícitos em sua ocorrência, os atos cognitivos dos agentes da produção. O exemplo mais clássico disso são os acidentes de trabalho. A atividade cognitiva implica também em saberes tácitos que não são reconhecidos nem verbalizados pelos agentes, mas que possuem impacto direto no mundo da produção.

    A realidade das interações comunicativas entre dois agentes distintos, situados em domínios de atuação diferentes (“Umwelts distintos”), mostra-se problemática em situações práticas. Será detalhado este problema de pesquisa (a lacuna ontológica na comunicação entre agentes de domínios ontológicos distintos), indicando-se suas origens, suas bases ontológicas, as hipóteses que o delineiam, e posteriormente um método de solução desta lacuna ontológica. Esta consiste na ausência de percepção comum, consenso comunicacional e intercompreensão, sobre um mesmo evento do mundo objetivo (natural) da produção, entre diferentes atores desta (agentes distintos), dotados de perspectivas distintas de percepção e compreensão da realidade. Isso é crucial nas ciências do trabalho: ergonomia, organização do trabalho, segurança do trabalho e psicologia do trabalho, dentre outras.

    Autor(es)

    GILBERT CARDOSO BOUYER
    Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo – USP. Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG. Pesquisador e Professor de Ergonomia e Psicologia do Trabalho na Universidade Federal de Ouro Preto – UFOP, Campus João Mon­levade/MG, Instituto de Ciências Exatas e Aplicadas – ICEA, no Departamento de Engenharia de Produção – DEENP.

    Sumário

    Comunicação e Trabalho: a Lacuna Ontológica entre ´Umwelts´ Distintos

    Introdução

    O conceito de agente

    O conceito de ´Umwelt´ como domínio de atuação

    O conceito de observador

    O conceito de atuação (ação incorporada)

    Enfim, a Enação (atuação): a abordagem das Ciências Cognitivas (CC) sobre as relações entre mundo comum (´Umwelt´) e cognição

    Compreendendo o problema de pesquisa: a lacuna ontológica entre ´Umwelts´ distintos

    Proposta de solução da lacuna ontológica: a modelagem do real pela metodologia da Interação Mediada

    O conceito de ´Umwelt´

    A Noção de ´Umwelt´ em Merleau-Ponty

    Linguagem e ação no trabalho: os distintos domínios de atuação (´Umwelts´)

    Revendo o problema das distinções de linguagens

    Intercompreensão e ação

    A clausura na linguagem e a noção de ´Umwelt´ como ´mundo comum´

    [Leibhaftigkeit, Erlebnis & Trabalho] na fenomenologia de Husserl e Merleau-Ponty: uma contribuição teórico-filosófica

    Introdução

    Acontecimento inédito na história da Psicologia Cognitiva

    Respaldo epistemológico da presente proposta e síntese de seu objetivo

    A ontologia específica do Trabalho sob a égide da fenomenologia: uma ontologia fenomenológica (Petit, 1999; Pacherie, 1999)

    Corpo e trabalho sob a perspectiva de uma ´ontologia fenomenológica de Husserl´ (Petit, 1999; Pacherie, 1999): o perigo do objetivismo nas ciências do trabalho

    Justificativa da Fenomenologia na Ergonomia e Psicologia da Segurança do Trabalho

    A necessidade de uma perspectiva fenomenológica e de um ponto de vista hermenêutico na compreensão da atividade de trabalho

    Considerações finais: a contribuição da fenomenologia x o objetivismo

    O Sujeito (agente) da Cognição no Trabalho

    Introdução

    A noção de ´transparency´ ou ´Umsicht´

    ´Embodiment´ e Trabalho

    Alguns aspectos da percepção no trabalho

    Há várias formas de demonstrar que a mente, no trabalho, não funciona por ´representações´

    O mito da transferência de conhecimento nas organizações

    Introdução

    Problema de pesquisa: qual é o equívoco ontológico da expressão ´transferência (ou transmissão) de conhecimento´?

    Uma alternativa à ideia de transferência de conhecimento

    O sistema PIMS

    O duelo entre o conhecimento prescrito e o conhecimento real na empresa pesquisada

    Correção dos erros e atribuição de sentido a dados e informações

    Levantamento da estrutura das redes CLP’s

    A definição dos parâmetros PIMS de coleta de dados

    Definição de variáveis do sistema

    Definição de telas sinópticas

    Os relatórios do sistema

    O conhecimento na resolução de problemas

    Considerações finais

    Proposta teórico-conceitual de compreensão dos processos de serviços segundo a lógica da gestão de situações dinâmicas (SD)

    Introdução

    Problema de pesquisa

    Adaptação dos conceitos dos processos industriais para os processos de serviços: hipóteses de pesquisa

    Os processos/sistemas de serviços e seus sub-sistemas integrados SG/SI/ST

    Situação dinâmica (SD) e gestão de situação dinâmica em serviços

    Resultados e discussões

    Estudos de caso: os dois serviços de atendimento oftalmológico (CAO e NOA)

    O Centro de Atendimento Oftalmológico - CAO

    O Núcleo de Oftalmologia Avançada - NOA

    Os dois estudos de caso e sua contribuição teórico-conceitual para a melhoria dos processos/sistemas contemporâneos de serviços em geral

    Considerações finais

    O modelo horizontal de controle da ação na atividade de trabalho em contraponto ao modelo hierarquizado de Rasmussen

    Introdução

    O modelo proposto em contraponto ao modelo convencional de Rasmussen (1986, p. 101)

    O saber-fazer incorporado, a inteligência astuciosa, as transgressões no trabalho e o problema da linguagem

    Considerações finais

    Referências

    Índice alfabético

    A

    • A noção de "transparency" ou "Umsicht"
    • Ação incorporada. Conceito de atuação (ação incorporada)
    • Ação na atividade de trabalho. Modelo horizontal de controle da ação na atividade de trabalho em contraponto ao modelo hierarquizado de Rasmus-sen
    • Ação. Intercompreensão e ação
    • Ação. Linguagem e ação no trabalho: os distintos domínios de atuação ("Umwelts")
    • Adaptação dos conceitos dos processos industriais para os processos de serviços: hipóteses de pesquisa
    • Agente. Conceito de agente
    • Atuação. Conceito de atuação (ação incorporada)
    • Atuação. Enfim, a enação (atuação): a abordagem das Ciências Cogniti-vas (CC) sobre as relações entre mundo comum ("Umwelt") e cognição

    C

    • Ciência cognitiva. Enfim, a enação (atuação): a abordagem das Ciências Cognitivas (CC) sobre as relações entre mundo comum ("Umwelt") e cog-nição
    • Ciência do trabalho. Corpo e trabalho sob a perspectiva de uma "ontolo-gia fenomenológica de Husserl" (Petit, 1999; Pacherie, 1999): o perigo do objetivismo nas ciências do trabalho
    • Clausura na linguagem e a noção de "Umwelt" como "mundo comum"
    • Cognição no trabalho. Sujeito (agente) da cognição no trabalho
    • Coleta de dados. Definição dos parâmetros PIMS de coleta de dados
    • Compreendendo o problema de pesquisa: a lacuna ontológica entre "Umwelts" distintos
    • Comunicação e trabalho: a lacuna ontológica entre "Umwelts" distintos
    • Comunicação e trabalho: a lacuna ontológica entre "Umwelts" distintos. Introdução
    • Conceito de agente
    • Conceito de atuação (ação incorporada)
    • Conceito de observador
    • Conceito de "Umwelt"
    • Conceito de "Umwelt" como domínio de atuação
    • Conhecimento na resolução de problemas
    • Conhecimento. Duelo entre o conhecimento prescrito e o conhecimento real na empresa pesquisada
    • Conhecimento. Problema de pesquisa: qual é o equívoco ontológico da expressão "transferência (ou transmissão) de conhecimento"?
    • Conhecimento. Uma alternativa à ideia de transferência de conhecimento
    • Corpo e trabalho sob a perspectiva de uma "ontologia fenomenológica de Husserl" (Petit, 1999; Pacherie, 1999): o perigo do objetivismo nas ci-ências do trabalho
    • Correção dos erros e atribuição de sentido a dados e informações

    D

    • Definição de telas sinópticas
    • Definição dos parâmetros PIMS de coleta de dados
    • Domínio de atuação. Conceito de "Umwelt" como domínio de atuação
    • Duelo entre o conhecimento prescrito e o conhecimento real na empresa pesquisada

    E

    • "Embodiment" e trabalho
    • Enação. Enfim, a enação (atuação): a abordagem das Ciências Cogniti-vas (CC) sobre as relações entre mundo comum ("Umwelt") e cognição
    • Enfim, a enação (atuação): a abordagem das Ciências Cognitivas (CC) sobre as relações entre mundo comum ("Umwelt") e cognição
    • Epistemologia. Respaldo epistemológico da presente proposta e síntese de seu objetivo
    • Erngonomia. Justificativa da fenomenologia na ergonomia e psicologia da segurança do trabalho

    F

    • Fenomenologia. A necessidade de uma perspectiva fenomenológica e de um ponto de vista hermenêutico na compreensão da atividade de traba-lho
    • Fenomenologia. Considerações finais: a contribuição da fenomenologia x o objetivismo
    • Fenomenologia. Justificativa da fenomenologia na ergonomia e psicolo-gia da segurança do trabalho
    • Fenomenologia. Ontologia específica do trabalho sob a égide da fenome-nologia: uma ontologia fenomenológica (Petit, 1999; Pacherie, 1999)
    • Fenomenologia. [Leibhaftigkeit, Erlebnis & Trabalho] na fenomenologia de Husserl e Merleau-Ponty: uma contribuição teórico-filosófica

    G

    • Gestão de situação dinâmica em serviços. Considerações finais
    • Gestão de situação dinâmica em serviços. Estudos de caso: os dois servi-ços de atendimento oftalmológico (CAO e NOA)
    • Gestão de situação dinâmica em serviços. O Centro de Atendimento Of-talmológico - CAO
    • Gestão de situação dinâmica em serviços. O Núcleo de Oftalmologia Avançada - NOA
    • Gestão de situação dinâmica em serviços. Os dois estudos de caso e sua contribuição teórico-conceitual para a melhoria dos processos/sistemas contemporâneos de serviços em geral
    • Gestão de situação dinâmica em serviços. Resultados e discussões
    • Gestão de situação dinâmica em serviços. Situação dinâmica (SD) e ges-tão de situação dinâmica em serviços
    • Gestão de situações dinâmicas. Proposta teórico-conceitual de compreen-são dos processos de serviços segundo a lógica da gestão de situações di-nâmicas (SD)

    H

    • Há várias formas de demonstrar que a mente, no trabalho, não funciona por "representações"
    • Hermenêutica. A necessidade de uma perspectiva fenomenológica e de um ponto de vista hermenêutico na compreensão da atividade de traba-lho
    • Husserl. Corpo e trabalho sob a perspectiva de uma "ontologia fenome-nológica de Husserl" (Petit, 1999; Pacherie, 1999): o perigo do objetivis-mo nas ciências do trabalho
    • Husserl. [Leibhaftigkeit, Erlebnis & Trabalho] na fenomenologia de Hus-serl e Merleau-Ponty: uma contribuição teórico-filosófica

    I

    • Informação. Correção dos erros e atribuição de sentido a dados e infor-mações
    • Interação mediada. Proposta de solução da lacuna ontológica: a modela-gem do real pela metodologia da Interação Mediada
    • Intercompreensão e ação

    J

    • Justificativa da fenomenologia na ergonomia e psicologia da segurança do trabalho

    L

    • Leibhaftigkeit, Erlebnis & Trabalho na fenomenologia de Husserl e Mer-leau-Ponty: uma contribuição teórico-filosófica
    • Leibhaftigkeit, Erlebnis & Trabalho na fenomenologia de Husserl e Mer-leau-Ponty: uma contribuição teórico-filosófica. Introdução
    • Levantamento da estrutura das redes CLP’s
    • Linguagem e ação no trabalho: os distintos domínios de atuação ("Umwelts")
    • Linguagem. Clausura na linguagem e a noção de "Umwelt" como "mun-do comum"
    • Linguagem. Revendo o problema das distinções de linguagens
    • Linguagem. Saber-fazer incorporado, a inteligência astuciosa, as trans-gressões no trabalho e o problema da linguagem

    M

    • Mente. Há várias formas de demonstrar que a mente, no trabalho, não funciona por "representações"
    • Merleau-Ponty. A noção de "Umwelt" em Merleau-Ponty
    • Merleau-Ponty. [Leibhaftigkeit, Erlebnis & Trabalho] na fenomenologia de Husserl e Merleau-Ponty: uma contribuição teórico-filosófica
    • Mito da transferência de conhecimento nas organizações
    • Mito da transferência de conhecimento nas organizações. Introdução
    • Modelo horizontal de controle da ação na atividade de trabalho em con-traponto ao modelo hierarquizado de Rasmussen
    • Modelo horizontal de controle da ação na atividade de trabalho em con-traponto ao modelo hierarquizado de Rasmussen. Introdução
    • Mundo comum. Clausura na linguagem e a noção de "Umwelt" como "mundo comum"

    N

    • Necessidade de uma perspectiva fenomenológica e de um ponto de vista hermenêutico na compreensão da atividade de trabalho

    O

    • Objetivismo. Considerações finais: a contribuição da fenomenologia x o objetivismo
    • Observador. Conceito de observador
    • Ontologia específica do trabalho sob a égide da fenomenologia: uma ontologia fenomenológica (Petit, 1999; Pacherie, 1999)
    • Ontologia fenomenológica. Corpo e trabalho sob a perspectiva de uma "ontologia fenomenológica de Husserl" (Petit, 1999; Pacherie, 1999): o perigo do objetivismo nas ciências do trabalho
    • Ontologia. Compreendendo o problema de pesquisa: a lacuna ontológica entre "Umwelts" distintos
    • Ontologia. Comunicação e trabalho: a lacuna ontológica entre "Umwelts" distintos
    • Ontologia. Problema de pesquisa: qual é o equívoco ontológico da expres-são "transferência (ou transmissão) de conhecimento"?
    • Ontologia. Proposta de solução da lacuna ontológica: a modelagem do real pela metodologia da interação mediada
    • Organização. Mito da transferência de conhecimento nas organizações

    P

    • Percepção no trabalho. Alguns aspectos da percepção no trabalho
    • PIMS. Definição dos parâmetros PIMS de coleta de dados
    • PIMS. Sistema PIMS
    • Problema de pesquisa: qual é o equívoco ontológico da expressão "trans-ferência (ou transmissão) de conhecimento"?
    • Processos/sistemas de serviços e seus sub-sistemas integrados SG/SI/ST
    • Proposta de solução da lacuna ontológica: a modelagem do real pela metodologia da interação mediada
    • Proposta teórico-conceitual de compreensão dos processos de serviços segundo a lógica da gestão de situações dinâmicas (SD)
    • Proposta teórico-conceitual de compreensão dos processos de serviços segundo a lógica da gestão de situações dinâmicas (SD). Considerações finais
    • Proposta teórico-conceitual de compreensão dos processos de serviços segundo a lógica da gestão de situações dinâmicas (SD). Introdução
    • Proposta teórico-conceitual de compreensão dos processos de serviços segundo a lógica da gestão de situações dinâmicas (SD). Problema de pesquisa
    • Psicologia cognitiva. Acontecimento inédito na história da psicologia cognitiva

    R

    • Rasmussen. Modelo horizontal de controle da ação na atividade de traba-lho em contraponto ao modelo hierarquizado de Rasmussen
    • Rasmussen. Modelo proposto em contraponto ao modelo convencional de Rasmussen (1986, p. 101)
    • Redes CLP’s. Levantamento da estrutura das redes CLP’s
    • Referências
    • Relatórios do sistema
    • Representações. Há várias formas de demonstrar que a mente, no traba-lho, não funciona por "representações"

    S

    • Saber-fazer incorporado, a inteligência astuciosa, as transgressões no trabalho e o problema da linguagem
    • Segurança do trabalho. Justificativa da fenomenologia na ergonomia e psicologia da segurança do trabalho
    • Sistema PIMS
    • Sistema. Definição de variáveis do sistema
    • Sistema. Relatórios do sistema
    • Situação dinâmica (SD) e gestão de situação dinâmica em serviços
    • Sujeito (agente) da cognição no trabalho
    • Sujeito (agente) da cognição no trabalho. Introdução

    T

    • Trabalho. A necessidade de uma perspectiva fenomenológica e de um ponto de vista hermenêutico na compreensão da atividade de trabalho
    • Trabalho. Comunicação e trabalho: a lacuna ontológica entre "Umwelts" distintos
    • Trabalho. Corpo e trabalho sob a perspectiva de uma "ontologia fenome-nológica de Husserl" (Petit, 1999; Pacherie, 1999): o perigo do objetivis-mo nas ciências do trabalho
    • Trabalho. "Embodiment" e trabalho
    • Trabalho. Linguagem e ação no trabalho: os distintos domínios de atua-ção ("Umwelts")
    • Trabalho. Ontologia específica do trabalho sob a égide da fenomenolo-gia: uma ontologia fenomenológica (Petit, 1999; Pacherie, 1999)
    • Transferência de conhecimento. Considerações finais
    • Transferência. Mito da transferência de conhecimento nas organizações
    • Transferência. Problema de pesquisa: qual é o equívoco ontológico da expressão "transferência (ou transmissão) de conhecimento"?
    • Transferência. Uma alternativa à ideia de transferência de conhecimento
    • "Transparency". A noção de "transparency" ou "Umsicht"

    U

    • Uma alternativa à ideia de transferência de conhecimento
    • "Umsicht". A noção de "transparency" ou "Umsicht"
    • "Umwelts". Comunicação e trabalho: a lacuna ontológica entre "Umwelts" distintos
    • "Umwelt". A noção de "Umwelt" em Merleau-Ponty
    • "Umwelt". Clausura na linguagem e a noção de "Umwelt" como "mundo comum"
    • "Umwelt". Compreendendo o problema de pesquisa: a lacuna ontológica entre "Umwelts" distintos
    • "Umwelt". Conceito de "Umwelt"
    • "Umwelt". Conceito de "Umwelt" como domínio de atuação
    • "Umwelt". Enfim, a enação (atuação): a abordagem das Ciências Cogni-tivas (CC) sobre as relações entre mundo comum ("Umwelt") e cognição
    • "Umwelt". Linguagem e ação no trabalho: os distintos domínios de atua-ção ("Umwelts")