Marketing Jurídico - Os Neurojurídicos, as Novas Idéias e Ferramentas Estratégicas

2ª Edição - Renovada e Ampliada Rodrigo Bertozzi

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Ficha técnica

Autor(es): Rodrigo Bertozzi

ISBN v. impressa: 978853622180-9

ISBN v. digital: 978655605315-8

Edição/Tiragem: 2ª Edição - Renovada e Ampliada

Acabamento: Capa Dura + Sobrecapa

Formato: 16,5x21,5 cm

Peso: 440grs.

Número de páginas: 242

Publicado em: 12/09/2008

Área(s): Direito - Diversos; Literatura e Cultura - Negócios, Administração e Marketing; Direito - Gestão e Marketing Jurídico

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Sinopse

A SEGUNDA EDIÇÃO DO LIVRO QUE CONSOLIDOU O MARKETING JURÍDICO NO BRASIL
Um mundo de possibilidades, este é o verdadeiro panorama para a advocacia nos próximos anos. Estamos diante de um país em transformação o que nos obriga a acompanhar as inevitáveis alterações em como advogar. O pensamento estratégico, novas áreas de atuação, a absoluta dedicação ao conhecimento e cuidar dos clientes são apenas alguns dos novos desafios.  O conhecimento percorre uma trilha interminável de descobertas e justamente desta mistura (antigo e o novo) surge uma advocacia sustentável e imbatível.
• O novo marketing jurídico e o conceito de valor
• Novos cenários na advocacia de ponta
• Que novas áreas estão a surgir?
• Como aplicar recursos no marketing jurídico? .
• Quais os métodos de mensuração de resultados?
• Modelos de negócios éticos
• Como avaliar a sua advocacia?
• Blog, poadcast e videocast na advocacia ética
• Ementas do tribunal de ética comentadas
• Planejamento estratégico em marketing jurídico
• O evento como projeto inovador na relação com o cliente.
O marketing jurídico é a arma mais utilizada pelos escritórios de ponta. Simplesmente não existe mais volta. E quanto mais esperar, mais a concorrência de posse deste novo conhecimento poderá deixá-lo para fora do mercado. É o i m da dependência do boca a boca. Em resumo: a única forma de prever o futuro é criá-lo. Eis o seu, o meu e o nosso desafio para não desaparecer. Do mesmo autor de Marketing Jurídico Essencial, Advocacia – As Leis do Relacionamento com o Cliente, Um Futuro Perfeito e Revolution Marketing Place.

Autor(es)

Rodrigo Bertozzi é sócio da Selem, Bertozzi & Consultores Associados, administrador especializado em escritórios de advocacia com experiência em mais de uma centena de bancas. MBA em marketing. Articulista das Revistas Advogado - Mercado e Negócios, Consulex e Leis e Letras. Autor dos livros “Advocacia: Gestão, Marketing e Outras Lendas”, “Marketing Jurídico Essencial”, “A Reinvenção da Advocacia”, “Marketing Jurídico”, “Revolution Marketing Place”, “Depois da Tempestade”, “O Senhor do Castelo”, “O Despertar” e “Um Futuro Perfeito”. Professor e Palestrante.

Sumário

Capítulo I UM MUNDO EM TRANSFORMAÇÃO, p. 19

Capítulo II A EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO JURÍDICO PARA MODELO DE NEGÓCIOS, p. 27

Capítulo III NOVOS CENÁRIOS PARA A ADVOCACIA DE PONTA & OS NEURO JURÍDICOS, p. 37

Capítulo IV COMO AVALIAR SUA ADVOCACIA, p. 47

Capítulo V ADVOCACIA DE PONTA, p. 55

Capítulo VI O NOVO MARKETING JURÍDICO& O CONCEITO DE VALOR, p. 61

Capítulo VII A MENSURAÇÃO DE RESULTADOS, p. 69

Capítulo VIII NOVAS FERRAMENTAS DO MARKETING JURÍDICO & COMO INVESTIR EM ESTRATÉGIAS, p. 79

Capítulo IX A MUDANÇA E A LUTA PELA INOVAÇÃO NO MARKETING JURÍDICO, p. 87

Capítulo X NOVOS COMENTÁRIOS AO PROVIMENTO 94/2000, p. 95

Capítulo XI O EVENTO COMO PROJETO ESTRATÉGICO, p. 107

Capítulo XII A DEFINIÇÃO DO FORMATO DO EVENTO E DICAS PRÁTICAS, p. 121

Capítulo XIII O PLANO DE COMUNICAÇÃO DO EVENTO, p. 127

Capítulo XIV AS FUNDAMENTAIS LISTAS DE CHECAGEM, p. 145

Capítulo XV ESTRATÉGIAS PARA O PÓS-EVENTO, p. 157

Capítulo XVI AS NOVAS SECRETÁRIAS NA ADVOCACIA, p. 165

Capítulo XVII O MARKETING JURÍDICO E AS MARCAS DE VALOR, p. 169

Capítulo XVIII MARKETING TOTALMENTE PERSONALIZADO, p. 183

Capítulo XIX PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO & CRESCIMENTO, p. 193

Capítulo XX QUESTIONÁRIO PRÁTICO DE MARKETING JURÍDICO (avaliação de seu escritório), p. 201

Capítulo XXI MARKETING JURÍDICO SOCIAL -UMA NOVA FORMA DE PENSAR, p. 207

REFERÊNCIAS, p. 215

Anexo I CÓDIGO DE ÉTICA E DISCIPLINA DA OAB, p. 219

PROVIMENTO 94/00 - Dispõe sobre a publicidade, a propaganda e a informação da advocacia, p. 231

Índice alfabético

A

  • Advocacia. Como avaliar a sua advocacia, p. 47
  • Advocacia. Conceito de valor na advocacia, p. 62
  • Advocacia. Dicas para implementar uma nova política, p. 56
  • Advocacia. Evolução do pensamento jurídico para modelo de negócios, p. 27
  • Advocacia. Idéias, p. 213
  • Advocacia. Mundo em transformação, p. 19
  • Advocacia. Novas secretárias na advocacia, p. 165
  • Advocacia. Um pouco além disto. Sem motivação nada funciona na advocacia, p. 158
  • Advocacia. Uma nova maneira de ver o futuro, p. 44
  • Advocacia de ponta, p. 55
  • Advocacia de ponta. Novos cenários para a advocacia de ponta & os neuro jurídicos, p. 37
  • Advogados/sócios, p. 140
  • Alternativas sob o ponto de vista ético, p. 81
  • Anexo I. Código de Ética e Disciplina da OAB, p. 219

B

  • Blog educativo. Vantagens dos blogs educativos, p. 81
  • Brainstorm. Pontos para uma reunião bem-sucedida de Brainstorm, p. 155

C

  • Carreira. Objetivos de marketing jurídico para sua carreira ou escritório, p. 67
  • Código de Ética?, p. 131
  • Como analisar o marketing jurídico. Primeiras idéias, p. 49
  • Como avaliar a sua advocacia, p. 47
  • Comunicação. Estratégia de comunicação do evento, p. 133
  • Comunicação. Formas de comunicação que podem ser utilizados, p. 137
  • Conceito. Novo marketing jurídico & amp; o conceito de valor, p. 61
  • Conceito clássico de marketing jurídico, p. 33
  • Conceito de marketing segundo Philip Kotler, p. 32
  • Conceito de neuro jurídico, p. 40
  • Conceito de valor na advocacia, p. 62
  • Crescimento & planejamento estratégico, p. 193
  • Criatividade. Reuniões de criatividade na criação de eventos, p. 110

D

  • DNA jurídico. Um mundo de possibilidades, p. 19
  • Definição do formato do evento e dicas práticas, p. 121
  • Definição do formato do evento e dicas práticas. Definindo o tema principal, p. 121
  • Definição dos canais de comunicação do evento, p. 135
  • Dicas para implementar uma nova política, p. 56
  • Dicas para uma sessão de idéias eficazes, p. 155
  • Dicas práticas. Percepção de valor, p. 63
  • Diferenciação. Algumas atitudes, p. 186
  • Direito. DNA jurídico. Um mundo de possibilidades, p. 19

E

  • Educação. Marketing jurídico social. Outras aplicações. Escolas do futuro. Educação jurídica, p. 210
  • Ementário comentado, p. 97
  • Escritório. Objetivos de marketing jurídico para sua carreira ou escritório, p. 67
  • Escritório. Objetivos de mercado para o seu escritório, p. 66
  • Estratégia. Quem é o público-alvo?, p. 132
  • Estratégia de comunicação do evento, p. 133
  • Estratégias. Novas ferramentas do marketing jurídico & como investir em estratégias, p. 79
  • Estratégias para o pós-evento, p. 157
  • Etapas do Telemarketing bem-sucedido, p. 138
  • Ética. Alternativas sob o ponto de vista ético, p. 81
  • Ética. Código de Ética?, p. 131
  • Evento. Cobrar ou não cobrar o evento, p. 113
  • Evento. Definição do formato do evento e dicas práticas, p. 121
  • Evento. Definindo a equipe que cuidará do evento, p. 113
  • Evento. Definindo as datas, p. 116
  • Evento. Definindo eventos estratégicos, p. 117
  • Evento. Definindo o local do evento, p. 114
  • Evento. Definindo o programa, p. 117
  • Evento. Definindo palestras, p. 115
  • Evento. Diga não ao patrocínio.Faça você mesmo o seu evento, p. 118
  • Evento. Estratégia de comunicação do evento, p. 133
  • Evento. Idéias práticas, p. 142
  • Evento. Influência da chamada no resultado de evento, p. 122
  • Evento. Monte sua equipe para o evento, p. 142
  • Evento. Patrocínio para o seu evento, p. 123
  • Evento. Plano de comunicação do evento, p. 129
  • Evento. Programa do evento. Exemplos de eventos montados, p. 125
  • Evento. Reuniões de criatividade na criação de eventos, p. 110
  • Evento. Seleção de idéias para o evento, p. 111
  • Evento. Tipos de eventos, p. 124
  • Evento. Valor da marca jurídica no evento, p. 130
  • Evento como projeto estratégico, p. 107
  • Evento: ferramenta de prospecção e manutenção de clientes, p. 109
  • Evolução do pensamento jurídico para modelo de negócios, p. 27
  • Execução do plano, p. 141

F

  • Fator escala nos eventos. Cronograma, p. 140
  • Ferramentas a serem aplicadas nos escritórios jurídicos, p. 178
  • Ferramentas úteis a considerar, p. 173
  • Formas de comunicação que podem ser utilizadas, p. 137
  • Fundamentais listas de checagem, p. 145
  • Futuro. A regra do 1%, p. 45
  • Futuro. Uma nova maneira de ver o futuro, p. 44

H

  • Horários nobres, p. 127

I

  • Influência da chamada no resultado de evento, p. 122
  • Investimento. Marketing jurídico avançado, p. 82
  • Investimento. Novas ferramentas do marketing jurídico & amp; como investir em estratégias, p. 79

L

  • Luta e mudança pela inovação no marketing jurídico, p. 87

M

  • Manutenção de clientes. Evento: ferramenta de prospecção e manutenção de clientes, p. 109
  • Marca jurídica x marca de produtos, p. 172
  • Marketing. Conceito de marketing segundo Philip Kotler, p. 32
  • Marketing de permissão, p. 157
  • Marketing jurídico. Como analisar o marketing jurídico. Primeiras idéias, p. 49
  • Marketing jurídico. Conceito clássico de marketing jurídico, p. 33
  • Marketing jurídico. Mudança e luta pela inovação, p. 87
  • Marketing jurídico. Novas ferramentas do marketing jurídico & amp; como investir em estratégias, p. 79
  • Marketing jurídico. Novo marketing jurídico & amp; o conceito de valor, p. 61
  • Marketing jurídico. Objetivos de marketing jurídico para sua carreira ou escritório, p. 67
  • Marketing jurídico. Questionário prático de marketing jurídico, p. 201
  • Marketing jurídico. Segmento para conquistar, p. 33
  • Marketing jurídico. Tribunais, p. 210
  • Marketing jurídico avançado. Como investir, p. 82
  • Marketing jurídico de valor. Objetivos básicos, p. 175
  • Marketing jurídico e as marcas de valor, p. 169
  • Marketing jurídico e o evento direcionado, p. 109
  • Marketing jurídico social. Outras aplicações. Escolas do futuro. Educação jurídica, p. 210
  • Marketing jurídico social. Retornando, p. 212
  • Marketing jurídico social. Vantagens de envolver a banca em ações, p. 212
  • Marketing jurídico social: uma nova forma de pensar, p. 207
  • Marketing on to be e Permission marketing, p. 187
  • Marketing totalmente personalizado, p. 183
  • Mensuração de resultados, p. 69
  • Mensuração de resultados: objetiva e subjetiva, p. 71
  • Mercado. Objetivos de mercado para o seu escritório, p. 66
  • Mercado jurídico. Regra do 1%, p. 45
  • Mudança e luta pela inovação no marketing jurídico, p. 87
  • Mundo em transformação, p. 19

N

  • Negócios. Evolução do pensamento jurídico para modelo de negócios, p. 27
  • Neuro jurídico. Conceito de neurojurídico, p. 40
  • Neuro jurídico. Novos cenários para a advocacia de ponta & os neuro jurídicos, p. 37
  • Novas ferramentas do marketing jurídico & como investir em estratégias, p. 79
  • Novas secretárias na advocacia, p. 165
  • Novo marketing jurídico &o conceito de valor, p. 61
  • Novos cenários para a advocacia de ponta & os neuro jurídicos, p. 37
  • Novos comentários ao Provimento 94/2000, p. 95

O

  • Objetivos de marketing jurídico para sua carreira ou escritório, p. 67
  • Objetivos de mercado para o seu escritório, p. 66
  • Observações sobre o Provimento 94/2000, p. 96

P

  • Palestra. Simulação da palestra. A busca pela perfeição, p. 128
  • Palestrante. Quem será(ão) o(s)palestrante(s) do escritório?, p. 125
  • Pensamento. Marketing jurídico. Questionário prático, p. 207
  • Percepção de valor.Aplicações práticas, p. 65
  • Percepção de valor. Dicas práticas, p. 63
  • Perfeição. Simulação da palestra. A busca pela perfeição, p. 128
  • Permission marketing. Mais reflexões, p. 189
  • Philip Kotler. Conceito de marketing segundo Philip Kotler, p. 32
  • Planejamento. Advocacia de ponta, p. 55
  • Planejamento estratégico & crescimento, p. 193
  • Plano de comunicação do evento, p. 129
  • Política. Dicas para implementar uma nova política, p. 56
  • Pontos para uma reunião bem-sucedida de Brainstorm, p. 155
  • Possibilidades. DNA jurídico. Um mundo de possibilidades, p. 19
  • Produto. Marca jurídica x marca de produtos, p. 172
  • Projeto estratégico. Evento, p. 107
  • Prospecção. Evento: ferramenta de prospecção e manutenção de clientes, p. 109
  • Provimento 94/2000. Novos comentários ao Provimento 94/2000, p. 95
  • Provimento 94/2000. Observações sobre o Provimento 94/2000, p. 96

Q

  • Questionário prático de marketing jurídico, p. 201

R

  • Referências, p. 215
  • Regra do 1%, p. 45
  • Reuniões de criatividade na criação de eventos, p. 110
  • Resultado. Mensuração de resultados, p. 69
  • Resultado. Mensuração de resultados: objetiva e subjetiva, p. 71

S

  • Simulação da palestra. A busca pela perfeição, p. 128
  • Sócios/advogados, p. 140

T

  • Telemarketing ativo para o evento, p. 138
  • Telemarketing bem-sucedido. Etapas, p. 138
  • Tempo. Mundo em transformação, p. 19
  • Transformação. Mundo em transformação, p. 19

U

  • Um pouco além disto. Sem motivação nada funciona na advocacia, p. 158
  • Uma nova maneira de ver o futuro, p. 44

V

  • Valor. Conceito de valor na advocacia, p. 62
  • Valor. Novo marketing jurídico & o conceito de valor, p. 61
  • Valor. Percepção de valor. Dicas práticas, p. 63
  • Valor da marca jurídica no evento, p. 130
  • Vantagens dos blogs educativos, p. 81

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