Gestão de Pessoas e Competência - Teoria e Pesquisa

INTRODUÇÃO, p. 9

PARTE I GESTÃO DE PESSOAS, p. 15

Fontes de tensão no Olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo - Betânia Tanure; Antônio Carvalho Neto; Juliana Andrade, p. 17

Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: proposição de um instrumento de pesquisa - Ester Eliane Jeunon; Vera L. Cançado; Patrícia Maciel de Castro, p. 41

Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional - Marília Alves; Solange Cervinho Bicalho Godoy; Maria José Menezes Brito, p. 61

Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES - Annor da Silva Jr.; Marcos Encarnação; Priscilla de Oliveira Martins, p. 81

Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG - Magnus Luiz Emmendoerfer; Eliane de Paula Vieira; Renato Vieira Balbi, p. 105

Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro - Rozeli de Fátima Dutra; Luiz Carlos Honório, p. 131

De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional - Sinésio Gomide Júnior; Marília Nunes Fernandes; Elton Ramos Moraes, p. 157

A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE) - Luciano Zille Pereira; Clarissa Daguer Braga, p. 185

Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática Ionara - Houry Heizer; Fernando Coutinho Garcia, p. 205

PARTE II COMPETÊNCIAS, p. 237

O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica - Anderson de Souza Sant’Anna, p. 239

O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano - Patrícia Andrade Diniz; Adriane Vieira, p. 255

A institucionalização do modelo de competência: o caso Senac/PE - Diogo Henrique Helal; Silze Anne Gonçalves Lins; Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275

Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte - Jane Gomes de Oliveira; Talita Ribeiro da Luz, p. 293

Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras - Kely César Martins de Paiva; Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313

APÊNDICE, p. 339

A

• A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarrisa Daguer Braga, p. 185
• A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
• Administração. Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341
• Adriane Vieira e Patrícia Andrade Diniz. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano, p. 255
• Aluno. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
• Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
• Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341
• Anderson de Souza Sant Anna. O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica, p. 239
• Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação.Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES, p. 81
• Antônio Carvalho Neto, Betânia Tanure e Juliana Andrade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17
• Apêndice, p. 339
• Apêndice. Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341

B

• Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17

C

• Caso Senac. A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
• Clarissa Daguer Braga e Luciano Zille Pereira. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE), p. 185
• Cliente. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
• Clima organizacional. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
• Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi,, p. 105
• Competência. A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
• Competência. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
• Competência. O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239
• Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
• Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
• Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205
• Controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
• Cooperativa médica. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
• Corporação médica. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
• Corporatividade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17

D

• De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
• Desempenho organizacional. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
• Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
• Direito empresarial. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17
• Docência. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
• Docência. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313

E

• Efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
• Eliane de Paula Vieira, Magnus Luiz Emmendoerfer e Renato Vieira Balbi. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
• Elton Ramos Moraes, Marília Nunes Fernandes e Sinésio Gomide Júnior. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
• Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41
• Estudo de caso. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205

F

• Fernando Coutinho Garcia e Ionara Houry Heizer. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática, p. 205
• Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17
• Foucault. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255

G

• Gerência. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga, p. 185
• Gestão. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
• Gestão. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
• Graduação. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293

I

• Informática. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205
• Institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
• Instituição financeira. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Braga, p. 185
• Introdução, p. 9
• Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática, p. 205

J

• Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte, p. 293
• Juliana Andrade, Betânia Tanure e Antônio Carvalho Neto. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17

K

• Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras, p. 313

L

• Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE), p. 185
• Luiz Carlos Honório e Rozeli de Fátima Dutra. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro, p. 131

M

• Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
• Marcos Encarnação e Annorda Silva Jr. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES, p. 81
• Maria José Menezes Brito, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Marília Alves. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
• Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
• Marília Novais da Mata Machado. Análise do discurso nas ciências da administração, p. 341
• Marília Nunes Fernandes, Sinésio Gomide Júnior e Elton Ramos Moraes. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
• Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo e Kely César Martins de Paiva. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras, p. 313
• Motivação. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi, p. 105
• Movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239

O

• O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
• O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239
• Organização. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
• Organizacional. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61

P

• Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
• Parte I. Gestão de Pessoas, p. 15
• Parte II. Competências, p. 237
• Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano, p. 255
• Patrícia Maciel de Castro, Vera L. Cançado e Ester Eliane Jeunon. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41
• Pesquisa. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
• Prazer. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
• Professor. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
• Profissão. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41

Q

• Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131

R

• Recursos Humanos. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
• Rede hoteleira. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
• Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
• Renato Vieira Balbi, Eliane de Paula Vieira, Magnus Luiz Emmendoerfer. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
• Rezilda Rodrigues Oliveira, Silze Anne Gonçalves Lins e Diogo Henrique Helal. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
• Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro, p. 131

S

• Saúde. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
• Shopping center. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira, p. 105
• Silze Anne Gonçalves Lins, Diogo Henrique Helal e Rezilda Rodrigues Oliveira. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
• Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
• Sofrimento. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
• Solange Cervinho Bicalho Godoy, Marília Alves e Maria José Menezes Brito. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
• Stress ocupacional. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga, p. 185

T

• Talita Ribeiro da Luz e Jane Gomes de Oliveira. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte, p. 293
• Trabalho. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi, p. 105
• Trabalho. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
• Trabalho. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61

U

• Universidade. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313

V

• Vera L. Cançado, Ester Eliane Jeunone Patrícia Maciel de Castro. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41