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Psicologia na Odontologia - Aspectos Emocionais dos Tratamentos Odontológicos

José Osmir Fiorelli

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Ficha técnica

Autor(es): José Osmir Fiorelli

ISBN: 978853624979-7

Acabamento: Brochura

Formato: 15,0x21,0 cm

Peso: 248grs.

Número de páginas: 200

Publicado em: 21/01/2015

Área(s): Psicologia - Saúde

Sinopse

Este livro focaliza o odontólogo em seus relacionamentos com pacientes e auxiliares. Sua elaboração partiu de extensa pesquisa qualitativa, em que foram entrevistados mais de uma centena de profissionais.

O texto apresenta um panorama geral dos conceitos de Psicologia e das funções mentais superiores, que constituem a base teórica sobre a qual se desenvolverá a análise dos fatores emocionais relacionados com o comportamento de profissionais e pacientes no cotidiano dos consultórios. A partir dessa fundamentação conceitual, estudam-se os fenômenos psicológicos presentes nos diagnósticos e no transcorrer dos tratamentos, envolvendo profissionais e pacientes.

Além dessas questões essencialmente relacionadas com a prática diária, analisam-se outras, de grande relevância, ligadas às expectativas e motivações do odontólogo e que afetam seu equilíbrio emocional, em consequência, sua produtividade e qualidade de vida. Dedica-se especial atenção aos pacientes de alta complexidade, indicando-se as estratégias de relacionamento mais recomendáveis.

Autor(es)

JOSÉ OSMIR FIORELLI
Psicólogo, engenheiro e especialista em Administração de Empresas. Atuou como professor universitário na Universidade Federal do Paraná e na Universidade Tuiuti do Paraná. Exerceu diversos cargos gerenciais na TELEPAR - Telecomunicações do Paraná. Realiza atividades de assessoria e consultoria em gestão de pessoas. Autor e coautor de diversos livros, adotados em faculdades de Psicologia, de Administração e Direito, entre eles: Psicologia para Administradores; Psicologia Jurídica; Mediação e Solução de Conflitos; Assédio Moral - Uma Visão Multidisciplinar e Psicologia Aplicada ao Direito.

Sumário

1 INTRODUÇÃO, p. 11

2 TEORIAS EM PSICOLOGIA: UMA VISÃO GERAL, p. 17

2.1 Abordagens Psicodinâmicas, p. 18

2.2 Abordagem Cognitiva, p. 21

2.3 Abordagem Comportamental, p. 25

2.3.1 Condicionamento respondente, p. 26

2.3.2 Condicionamento operante, p. 27

2.4 Abordagem Motivacional, p. 30

2.4.1 Teoria motivacional de Maslow, p. 30

2.4.2 A influência da expectativa, p. 33

2.5 Observação de Modelos, p. 36

2.6 Abordagem Sistêmica, p. 37

3 AS FUNÇÕES MENTAIS SUPERIORES, p. 39

3.1 Sensação, p. 39

3.2 Percepção, p. 41

3.2.1 Fatores que afetam a percepção, p. 42

3.2.2 Fenômenos da percepção, p. 43

3.2.3 Percepção inicial, p. 43

3.3 Atenção, p. 44

3.4 Memória, p. 45

3.5 Linguagem e Pensamento, p. 46

3.5.1 Linguagem, p. 46

3.5.2 Pensamento, p. 47

3.6 Emoção, p. 50

3.6.1 A emoção e as funções mentais superiores, p. 51

3.6.2 Emoção e motivação, p. 52

3.7 Síntese, p. 55

4 O ODONTÓLOGO, p. 57

4.1 Autoconhecimento, p. 58

4.1.1 O papel do autoconhecimento, p. 58

4.1.2 O autoconhecimento por meio do feedback, p. 59

4.2 Fatores Estressantes, p. 60

4.3 Habilidades Comportamentais, p. 72

4.4 Liderança, p. 74

4.4.1 Conceito, p. 74

4.4.2 Como se tornar um líder, p. 76

4.4.3 Atributos dos líderes, p. 77

4.5 Trabalho em Equipe, p. 82

4.5.1 Vantagens do trabalho em equipe, p. 83

4.5.2 Mau funcionamento da equipe, p. 85

4.6 Síntese, p. 87

5 O PACIENTE, p. 89

5.1 Comportamento Habitual: Personalidade, p. 90

5.1.1 Conceito de personalidade, p. 90

5.1.2 Características de personalidade, p. 93

5.2 Necessidades Imediatas e Motivações, p. 105

5.2.1 Influência social, p. 106

5.2.2 Modelos, p. 108

5.2.3 Expectativas, p. 108

5.3 O Paciente Infantil, p. 111

5.4 O Paciente Idoso, p. 116

5.5 Síntese, p. 118

6 PACIENTES ESPECIAIS, p. 121

6.1 Saúde Mental e Transtorno Mental, p. 122

6.1.1 Saúde mental, p. 122

6.1.2 Transtorno mental, p. 122

6.2 Transtornos Específicos de Personalidade, p. 124

6.2.1 Transtorno de personalidade paranoide, p. 125

6.2.2 Transtorno de personalidade antissocial, p. 126

6.2.3 Transtorno de personalidade emocionalmente instável, p. 126

6.2.4 Transtorno de personalidade histriônica, p. 127

6.3 Transtornos Associados ao Estresse, p. 128

6.3.1 Transtorno de ansiedade generalizada, p. 128

6.3.2 Transtorno obsessivo-compulsivo, p. 129

6.3.3 Transtorno do estresse pós-traumático, p. 131

6.3.4 Fobia, p. 132

6.4 Transtornos do Humor, p. 133

6.4.1 Mania, p. 134

6.4.2 Transtorno depressivo recorrente (depressão), p. 134

6.5 Transtornos Não Orgânicos do Sono, p. 136

6.6 Transtornos Mentais e de Comportamentos Decorrentes do Uso de Substância Psicoativa, p. 139

6.6.1 Alcoolismo, p. 139

6.6.2 Abuso e dependência de outras substâncias psicoativas, p. 141

6.7 Síntese, p. 142

7 SITUAÇÕES CLÍNICAS ESPECIAIS, p. 145

7.1 Situações Relacionadas com a Prática Odontológica, p. 145

7.1.1 Disfunção da Articulação Têmporo-Mandibular (ATM), p. 145

7.1.2 Bruxismo, p. 148

7.1.3 Dor crônica, p. 150

7.1.4 Cirurgia, p. 151

7.1.5 Aspectos diferenciais da cirurgia estética, p. 155

7.1.6 Prótese total e parcial, p. 159

7.1.7 Implante, p. 161

7.1.8 Tratamentos estéticos, p. 161

7.2 Situações Relacionadas com os Comportamentos dos Pacientes, p. 163

7.2.1 Hábitos infantis, p. 163

7.2.2 Medo do odontólogo, p. 167

7.2.3 Higiene oral precária, p. 169

7.3 Síntese, p. 172

8 QUESTÕES GERAIS, p. 173

8.1 Desenvolvimento da Equipe, p. 173

8.2 Comunicação com o Cliente, p. 178

8.3 O Consultório, p. 179

8.4 Apoio Psicológico, p. 181

8.5 Entrevista de Avaliação, p. 185

8.6 Uma Palavra Final, p. 189

REFERÊNCIAS, p. 191

Índice alfabético

A

Abordagem motivacional, p. 30
Abuso e dependência de outras substâncias psicoativas, p. 141
Alcoolismo, p. 139
Ansiedade. Transtorno de ansiedade generalizada, p. 128
ATM. Disfunção da Articulação Têmporo-Mandibular (ATM), p. 145
Atenção, p. 44
Autoconhecimento por meio do feedback, p. 59
Autoconhecimento, p. 58
Autoconhecimento. O papel do autoconhecimento, p. 58

B

Bruxismo, p. 148

C

Cirurgia estética. Aspectos diferenciais da cirurgia estética, p. 155
Cirurgia, p. 151
Cliente. Comunicação com o cliente, p. 178
Clínica. Situações clínicas especiais, p. 145
Comportamento dos pacientes. Situações relacionadas com os comportamentos dos pacientes, p. 163
Comportamento habitual: personalidade, p. 90
Comportamento. Habilidades comportamentais, p. 72
Comportamento. Transtornos mentais e de comportamentos decorrentes do uso de substância psicoativa, p. 139
Compulsão. Transtorno obsessivo-compulsivo, p. 129
Consultório, p. 179

D

Dependência. Abuso e dependência de outras substâncias psicoativas, p. 141
Depressão. Transtorno depressivo recorrente (depressão), p. 134
Disfunção da Articulação Têmporo-Mandibular (ATM), p. 145
Dor crônica, p. 150

E

Emoção e as funções mentais superiores, p. 51
Emoção e motivação, p. 52
Emoção e motivação. Síntese, p. 55
Emoção, p. 50
Entrevista de avaliação, p. 185
Equipe. Desenvolvimento da equipe, p. 173
Estética. Tratamentos estéticos, p. 161
Estresse pós-traumático. Transtorno do estresse pós-traumático, p. 131
Estresse. Transtornos associados ao estresse, p. 128

F

Fatores estressantes, p. 60
Fobia, p. 132
Funções mentais superiores, p. 39

H

Habilidades comportamentais, p. 72
Hábitos infantis, p. 163
Higiene oral precária, p. 169
Humor. Transtornos do humor, p. 133

I

Implante, p. 161
Influência social, p. 106
Introdução, p. 11

L

Liderança, p. 74
Liderança. Atributos dos líderes, p. 77
Liderança. Como se tornar um líder, p. 76
Liderança. Conceito, p. 74
Linguagem e pensamento, p. 46
Linguagem, p. 46

M

Mania, p. 134
Maslow. Teoria motivacional de Maslow, p. 30
Memória, p. 45
Motivação. Abordagem motivacional, p. 30
Motivação. Emoção e motivação, p. 52
Motivação. Teoria motivacional de Maslow, p. 30

O

Obsessão. Transtorno obsessivo-compulsivo, p. 129
Odontólogo, p. 57
Odontólogo. Considerações. Síntese, p. 87
Odontólogo. Medo do odontólogo, p. 167

P

Paciente idoso, p. 116
Paciente infantil, p. 111
Paciente, p. 89
Paciente. Considerações. Síntese, p. 118
Pacientes especiais, p. 121
Pacientes especiais. Síntese, p. 142
Paranoide. Transtorno de personalidade paranoide, p. 125
Pensamento, p. 47
Pensamento. Linguagem e pensamento, p. 46
Percepção inicial, p. 43
Percepção, p. 41
Percepção. Fatores que afetam a percepção, p. 42
Percepção. Fenômenos da percepção, p. 43
Personalidade antissocial. Transtorno de personalidade antissocial, p. 126
Personalidade emocionalmente instável. Transtorno de personalidade emocionalmente instável, p. 126
Personalidade histriônica. Transtorno de personalidade histriônica, p. 127
Personalidade. Características de personalidade, p. 93
Personalidade. Comportamento habitual: personalidade, p. 90
Personalidade. Conceito de personalidade, p. 90
Personalidade. Necessidades imediatas e motivações, p. 105
Personalidade. Necessidades imediatas e motivações. Expectativas, p. 108
Personalidade. Necessidades imediatas e motivações. Modelos, p. 108
Personalidade. Transtornos específicos de personalidade, p. 124
Prática odontológica. Situações relacionadas com a prática odontológica, p. 145
Prótese total e parcial, p. 159
Psicologia. Apoio psicológico, p. 181
Psicologia. Teorias em psicologia: uma visão geral, p. 17

Q

Questões gerais, p. 173

R

Referências, p. 191

S

Saúde mental e transtorno mental, p. 122
Saúde mental, p. 122
Sensação, p. 39
Situações clínicas especiais, p. 145
Situações clínicas especiais. Síntese, p. 172
Sono. Transtornos não orgânicos do sono, p. 136
Substância psicoativa. Transtornos mentais e de comportamentos decorrentes do uso de substância psicoativa, p. 139
Substância psicoativa. Abuso e dependência de outras substâncias psicoativas, p. 141

T

Teoria motivacional de Maslow, p. 30
Teorias em psicologia. Abordagem cognitiva, p. 21
Teorias em psicologia. Abordagem comportamental, p. 25
Teorias em psicologia. Abordagem sistêmica, p. 37
Teorias em psicologia. Abordagens psicodinâmicas, p. 18
Teorias em psicologia. Condicionamento operante, p. 27
Teorias em psicologia. Condicionamento respondente, p. 26
Teorias em psicologia. Influência da expectativa, p. 33
Teorias em psicologia. Observação de modelos, p. 36
Teorias em psicologia: uma visão geral, p. 17
Trabalho em equipe, p. 82
Trabalho em equipe. Mau funcionamento da equipe, p. 85
Trabalho em equipe. Vantagens do trabalho em equipe, p. 83
Transtorno de ansiedade generalizada, p. 128
Transtorno de personalidade antissocial, p. 126
Transtorno de personalidade emocionalmente instável, p. 126
Transtorno de personalidade histriônica, p. 127
Transtorno de personalidade paranoide, p. 125
Transtorno depressivo recorrente (depressão), p. 134
Transtorno do estresse pós-traumático, p. 131
Transtorno mental, p. 122
Transtorno mental. Saúde mental e transtorno mental, p. 122
Transtorno obsessivo-compulsivo, p. 129
Transtornos associados ao estresse, p. 128
Transtornos do humor, p. 133
Transtornos específicos de personalidade, p. 124
Transtornos mentais e de comportamentos decorrentes do uso de substância psicoativa, p. 139
Transtornos não orgânicos do sono, p. 136