Ampliar imagem

Manual Prático do Auditor - Guia de Gestão

2ª Edição - Revista e Atualizada Luiz Fernando Joly Assumpção

Versão impressa

de R$ 139,90*

por R$ 118,92em 4x de R$ 29,73Adicionar ao carrinho

* Desconto não cumulativo com outras promoções, incluindo P.A.P. e Cliente Fiel

Ficha técnica

Autor(es): Luiz Fernando Joly Assumpção

ISBN: 978853629531-2

Edição/Tiragem: 2ª Edição - Revista e Atualizada

Acabamento: Brochura

Formato: 15,0x21,0 cm

Peso: 394grs.

Número de páginas: 318

Publicado em: 02/03/2022

Área(s): Administração; Contabilidade - Perícia e Auditoria

Sinopse

Este manual prático tem a pretensão de servir como um referencial técnico, se constituindo em uma ferramenta básica e complementar para que profissionais com qualquer nível de conhecimento técnico possam elaborar, desenvolver, implementar e manter com sucesso um Sistema de Gestão de Auditorias. Contém informações completas para que qualquer profissional possa desenvolver tanto auditorias ambientais, como também auditorias da saúde e da segurança do trabalho, da qualidade ou para auditar qualquer outro tipo de sistema. Tem como objetivo principal, o de preparar profissionais para desempenhar as atribuições e assumir as responsabilidades de um Auditor de Campo ou também de um Auditor Líder para que obtenha sucesso em suas atividades técnicas.

A presente obra oferece a necessária Capacitação em Treinamento para a qualificação de um Auditor, conforme a norma ABNT NBR 19.011/2012 sugere. Dentre as mais importantes informações sobre auditoria, aqui se encontram destacadas as terminologias relacionadas com a atividade, os procedimentos básicos de um Sistema de Gestão de Auditorias e inúmeros exemplos reais. São também apresentadas as características fundamentais dos diversos tipos de auditorias e as das legislações estaduais referentes às auditorias ambientais compulsórias. Encontram-se também ainda incluídas as informações referentes às auditorias com objetivo de certificação, como a ambiental conforme a Norma ABNT NBR ISO 14.001/2004, a da saúde e da segurança do trabalho conforme as considerações técnicas da norma OHSAS 18.001/2007 e também as da norma do Sistema da Qualidade conforme a Norma ABNT NBR ISO 9.001/2008 e outras. Abordam-se as auditorias ambientais conforme a Resolução CONAMA 306/2002.

Para que possa servir como um Manual de Orientação, está estruturado em cinco seções mais um apêndice. Em cada seção são demonstrados os detalhes para que se possa elaborar, implementar e manter um Sistema de Auditorias e no apêndice detalhes complementares e exemplos ilustrativos.

Autor(es)

LUIZ FERNANDO JOLY ASSUMPÇÃO

Mestre em Engenharia e Ciência dos Materiais pela Universidade Federal do Paraná – UFPR; especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR; especialista em Perícias Trabalhistas pela Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho – FUNDACENTRO; especialita em Engenharia e Gestão Ambiental pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná - PUCPR; especialista em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Paraná – UFPR. Graduado em Engenharia Química pela Universidade Federal do Paraná – UFPR.

Sumário

INTRODUÇÃO, p. 13

A - NÍVEL DA QUALIDADE DE UM SISTEMA DE GESTÃO, p. 13

B - ATITUDES CORRETAS DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO, p. 16

C - CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL, p. 26

D - CATÁSTROFES AMBIENTAIS, p. 31

E - ACIDENTES DO TRABALHO E SISTEMA DA QUALIDADE, p. 45

SEÇÃO 01 - AUDITORIAS, ASPECTOS GERAIS, p. 53

1.1 SOBRE A NORMA TÉCNICA ABNT NBR ISO 19.011/2018, p. 53

1.2 MODALIDADES DE AUDITORIAS, p. 64

1.3 APLICABILIDADE DAS AUDITORIAS, p. 77

1.4 VANTAGENS ADVINDAS DE UMA AUDITORIA, p. 81

SEÇÃO 02 - REQUISITOS LEGAIS E OUTROS, p. 85

2.1 BUSCA E IDENTIFICAÇÃO DOS REQUISITOS LEGAIS E OUTROS, p. 87

2.2 HIERARQUIA DAS NORMAS JURÍDICAS, p. 88

2.3 REQUISITOS LEGAIS E OUTROS, p. 92

2.4 SIGLAS, p. 105

2.5 GLOSSÁRIO, p. 106

SEÇÃO 03 - PROCEDIMENTOS DE AUDITORIA, p. 145

3.1 CAPACITAÇÃO E QUALIFICAÇÃO TÉCNICA, p. 149

3.2 PREPARO DO MATERIAL DE APOIO, p. 163

3.3 BUSCA DE CLIENTES E PRIMEIROS CONTATOS, p. 164

3.4 ELABORAÇÃO DA PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL, p. 167

3.5 VISITA INICIAL, p. 171

3.6 PLANO DE AUDITORIA, ELABORAÇÃO E APROVAÇÃO, p. 176

3.7 EXECUÇÃO DA AUDITORIA, p. 218

3.8 RELATÓRIO DE AUDITORIA, ELABORAÇÃO E APROVAÇÃO, p. 237

3.9 PLANO DE AÇÕES CORRETIVAS, p. 250

3.10 AVALIAÇÃO DOS AUDITORES, p. 254

SEÇÃO 04 - EXERCÍCIOS SIMULADOS, p. 257

SEÇÃO 05 - BOAS PRÁTICAS EM AUDITORIAS, p. 269

5.1 AUDITORIA AMBIENTAL, p. 269

5.2 SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO, p. 279

SEÇÃO 06 - INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES, p. 281

REFERÊNCIAS, p. 303

Índice alfabético

A

A - Nível da qualidade de um sistema de gestão, p. 13
ABNT NBR ISO 19.011/2018. Sobre a norma técnica, p. 53
Ação corretiva. Plano de ações corretivas, p. 250
Acidentes do trabalho e sistema da qualidade, p. 45
Acidentes do trabalho e sistema da qualidade - E, p. 45
Aplicabilidade das auditorias, p. 77
Aprovação. Plano de auditoria, elaboração e aprovação, p. 176
Aprovação. Relatório de auditoria, elaboração e aprovação, p. 237
Atitudes corretas dentro de uma organização, p. 16
Atitudes corretas dentro de uma organização - B, p. 16
Auditor. Avaliação dos auditores, p. 254
Auditoria ambiental, p. 269
Auditoria. Aplicabilidade das auditorias, p. 77
Auditoria. Boas práticas em auditorias, p. 269
Auditoria. Execução, p. 218
Auditoria. Modalidades de auditorias, p. 64
Auditoria. Plano de auditoria, elaboração e aprovação, p. 176
Auditoria. Procedimentos de auditoria, p. 145
Auditoria. Relatório de auditoria, elaboração e aprovação, p. 237
Auditoria. Vantagens advindas de uma auditoria, p. 81
Auditorias. Aspectos gerais, p. 53
Avaliação dos auditores, p. 254

B

B - Atitudes corretas dentro de uma organização, p. 16
Boas práticas em auditorias, p. 269
Busca de clientes e primeiros contatos, p. 164
Busca e identificação dos requisitos legais e outros, p. 87

C

C - Crescimento sustentável, p. 26
Capacitação e qualificação técnica, p. 149
Catástrofes ambientais, p. 31
Catástrofes ambientais - D, p. 31
Cliente. Busca de clientes e primeiros contatos, p. 164
Comportamento. Atitudes corretas dentro de uma organização, p. 16
Crescimento sustentável, p. 26
Crescimento sustentável - C, p. 26

D

D - Catástrofes ambientais, p. 31

E

E - Acidentes do trabalho e sistema da qualidade, p. 45
Elaboração da proposta técnica e comercial, p. 167
Elaboração. Plano de auditoria, elaboração e aprovação, p. 176
Elaboração. Relatório de auditoria, elaboração e aprovação, p. 237
Execução da auditoria, p. 218
Exercícios simulados, p. 257

G

Gestão. Nível da qualidade de um sistema de gestão, p. 13
Glossário, p. 106

H

Hierarquia das normas jurídicas, p. 88

I

Informações complementares, p. 281
Introdução, p. 13

M

Material de apoio. Preparo, p. 163
Meio ambiente. Auditoria ambiental, p. 269
Meio ambiente. Catástrofes ambientais, p. 31
Modalidades de auditorias, p. 64

N

Nível da qualidade de um sistema de gestão, p. 13
Nível da qualidade de um sistema de gestão - A, p. 13
Norma jurídica. Hierarquia, p. 88
Norma técnica. Sobre a norma técnica ABNT NBR ISO 19.011/2018, p. 53

O

Organização. Atitudes corretas dentro de uma organização, p. 16

P

Plano de ações corretivas, p. 250
Plano de auditoria, elaboração e aprovação, p. 176
Preparo do material de apoio, p. 163
Primeiros contatos. Busca de clientes e primeiros contatos, p. 164
Procedimentos de auditoria, p. 145
Proposta comercial. Elaboração da proposta técnica e comercial, p. 167
Proposta técnica. Elaboração da proposta técnica e comercial, p. 167

Q

Qualidade. Acidentes do trabalho e sistema da qualidade, p. 45
Qualidade. Nível da qualidade de um sistema de gestão, p. 13
Qualificação técnica e capacitação, p. 149

R

Referências, p. 303
Relatório de auditoria, elaboração e aprovação, p. 237
Requisitos legais e outros, p. 85
Requisitos legais e outros, p. 92
Requisitos legais. Busca e identificação dos requisitos legais e outros, p. 87

S

Saúde e segurança do trabalho, p. 279
Segurança. Saúde e segurança do trabalho, p. 279
Siglas, p. 105
Sobre a norma técnica ABNT NBR ISO 19.011/2018, p. 53
Sustentabilidade. Crescimento sustentável, p. 26

T

Trabalho. Acidentes do trabalho e sistema da qualidade, p. 45
Trabalho. Saúde e segurança do trabalho, p. 279

V

Vantagens advindas de uma auditoria, p. 81
Visita inicial, p. 171

Recomendações

Contabilidade Básica

Ângelo Crysthian BarbosaISBN: 853620480-XPáginas: 198Publicado em: 07/01/2004

Versão impressa

de R$ 89,90* porR$ 76,42em 3x de R$ 25,47Adicionar ao
carrinho

Franchising - Guia Prático

2ª Edição – Revista e AtualizadaClaudio Vieira da SilveiraISBN: 853621343-4Páginas: 362Publicado em: 25/08/2006

Versão impressa

de R$ 149,90* porR$ 134,91em 5x de R$ 26,98Adicionar ao
carrinho

Qualidade de Vida e Trabalho - Fatores Psicossociais e da Organização

Carlos César RonchiISBN: 978853625425-8Páginas: 180Publicado em: 07/10/2015

Versão impressa

de R$ 89,90* porR$ 76,42em 3x de R$ 25,47Adicionar ao
carrinho

Versão digital

de R$ 64,70* porR$ 55,00em 2x de R$ 27,50Adicionar eBook
ao carrinho

Governança, Agências Reguladoras e Custos das Normas Regulatórias

Flavine Meghy Metne MendesISBN: 978652630975-9Páginas: 126Publicado em: 13/06/2024

Versão impressa

de R$ 79,90* porR$ 71,91em 2x de R$ 35,96Adicionar ao
carrinho

Versão digital

de R$ 57,70* porR$ 51,93em 2x de R$ 25,97Adicionar eBook
ao carrinho